チャネルトークにログインするメンバーの基本設定についてご案内します！
サイトに表示する「チャットボタン（通称ちゃねり）」の設定は別のガイドをご用意予定です
メンバーの設定は全て左のタブ下から２番目のアイコンから可能です
チャネル内に表示されるプロフィールを設定する
1. 先程ご案内した設定場所の一番上のタブをクリックしてください
2. こちらから
プロフィール（お客様に表示されます）
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プロフィール画像
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名前
業務用連絡先（お客様には表示されません）
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携帯番号（オプション）
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メールアドレス（必須）
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ユーザーID （他のメンバーと区別するIDでメンションの際などに利用します）
の設定が可能です
ステータスを追加しましょう
ステータスとは？
自分が今どんな作業をしているのか社内のメンバーに伝える機能です！プロフィール名の名前横に絵文字が表示され、クリックすると詳細状況がわかるようになります
プロフィール名の名前横に絵文字が表示され、クリックすると詳細状況がわかるようになります 1. 先程ご案内した設定場所の上から２番目のタブをクリックしてください
2. ステータスを設定しましょう
ステータスメッセージに具体的に入力します
ステータスはテンプレートからも設定できますし、左の設定画面下の設定からカスタマイズして設定も可能です！
3. 最後に登録したステータスの表示時間を設定しましょう
表示してある時間以外にもカスタマイズして表示も可能です！
ステータスの設定期間が終了したら、ステータスは表示されなくなります。次のステータスを手動で設定してください
プッシュ通知の設定
1. 先程ご案内した設定場所の上から3番目のタブをクリックしてください
ここでは、チャネルトークの社内チャット（グループチャット）・ダイレクトメッセージ・接客チャットの通知設定ができます
2. それぞれ通知するメッセージを以下の３項目から選択しましょう
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全てのメッセージ
◦
参加しているチャットルームにメッセージが届いたら全てプッシュ通知と件数を表示します
•
重要なメッセージのみ
◦
重要なメッセージ（顧客からのメッセージとあなた宛の@メンション）が来た場合のみ、プッシュ通知と件数表示をします。それ以外のメッセージは、チャットルームを太字表示します
•
通知はせず表示のみ
◦
重要なメッセージが来た場合には、該当のチャットルームを太字表示します。それ以外のメッセージは表示もしません
また、管理画面側の通知設定について、ガイドをご用意しているので詳しくはこちらをご確認ください！
ダウンロードリスト
チャネルトーク上でダウンロードしたデータがこちらから一覧で確認できるようになっています！
ログインアカウントの設定方法について
1. 先程ご案内した設定場所の上から3番目のタブをクリックしてください
2. ログインアカウントの設定をしましょう
こちらでは
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ログインアカウントのメールアドレス
•
言語設定
•
パスワードの変更
•
多要素認証
が可能です
1番最初に案内していた、チャネルのプロフィールのメールアドレスと、ログインアカウントのメールアドレスとは？？
チャネルトークには「チャネルトークのアカウント」と「チャネル毎のメールアドレス」の2つの概念が存在します！
チャネルトークのアカウント：チャネルトークに登録しているメールアドレスで、同じメールアドレスで違うチャネルにログインすると、複数のチャネルを行き来することが可能です！
チャネル毎のメールアドレス：接客チャットでお返事をした時にここで設定したメールアドレスから返信通知が行きます。チャネルごとのメールアドレスを変えたい場合は、ログインアカウントの設定から設定可能です
チャネルトークのアカウント：チャネルトークに登録しているメールアドレスで、同じメールアドレスで違うチャネルにログインすると、複数のチャネルを行き来することが可能です！
チャネル毎のメールアドレス：接客チャットでお返事をした時にここで設定したメールアドレスから返信通知が行きます。チャネルごとのメールアドレスを変えたい場合は、ログインアカウントの設定から設定可能です以上でチャネルトークにログインしているユーザーの基本設定についてのガイドは終了です！
