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Slackで接客チャットの通知を送信する方法
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Slackで接客チャットの通知を送信する方法
お客さまからお問い合わせが来たことを、Slackに通知できます!
設定方法
チャネルの設定
→
外部サービス連携
→
Slack
よりガイドにしたがって簡単に連携が可能です!
仕様上、最初のお問い合わせがあった際のみ、Slackの通知が届くようになっております
応用設定
開発することで、最初のお問い合わせ以外も通知できます!
•
webhookを使って最初の問い合わせ以外も通知する方法
webhookはこちらご参考ください!
https://developers.channel.io/docs/webhook-events-1
•
特定キーワード設定して通知する方法
https://developers.channel.io/docs/getting-started-1