💳

料金プランの変更方法

いつもチャネルトークをご利用いただきありがとうございます!✨

チャネルトークの14日間無料お試しを始めるためには、有料プランに変更いただく必要がございます。無料お試し期間中は、有料プランの課金はされませんのでご安心ください😊

無料お試し期間が終了した翌日に、選択しておいた有料プランが自動決済されますので、変更を希望する場合は無料お試し期間中にご変更ください。

  1. 決済されるクレジットカードを登録してください

    [チャネルの設定] > [支払い方法] > [クレジットカード] > [支払い方法追加]で登録できます。

    image

    image

  2. [チャネルの設定] > [料金プラン] > [料金プラン選択] から、有料プランを選択の上、「サポート強化機能」「マーケティング機能」を変更し、一番下の"プランの変更"ボタンを押してください。

プランのサイズは、最適だと予想されるMAUを選択ください。

image

実際の有料プラン使用時と同様、1ヶ月のアクティブユーザー数(MAU)を超過すると使用が制限されます。適切なプランに直接変更することで、お客さまのアクティブユーザー数に合ったプランを見つけることができます。無料お試し期間中は、プラン変更をしても課金はされません。

無料お試しが開始されると、残りの日数が表示されます。

無料お試し期間が終了した翌日に、選択しておいた有料プランが自動決済されますので、変更を希望する場合は無料お試し期間中にご変更ください。

image