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自動翻訳機能

自動翻訳機能とは?

  • チャネルトークはデフォルトで、自動翻訳機能が有効化されています
  • ユーザーが使うブラウザの言語設定やIPアドレスから推測した位置によって、 日・英・韓の言語が自動設定されます

送信されたメッセージの自動翻訳

  • 管理画面では、自分の設定言語以外で顧客からメッセージが届いた場合には、 メッセージの翻訳ボタンが表示されます。翻訳ボタンを押すだけで日本語に自動翻訳できます
  • エンドユーザーのチャット画面においても同様で、顧客の設定言語と異なる言語で対応してもメッセージの翻訳ボタンが表示されます
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システム言語を自動翻訳

  • ウェルカムメッセージなどの自動メッセージが相手の言語に合わせて送られます
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管理画面の言語を変更したいときはどうすれば良いの?

左下のプロフィールのアカウントをクリックすると、ログインアカウントの設定で言語を変更できます。

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