複数サイトに、チャネルトークを導入できますか？

一つの受信トレイで、全ての問い合わせが管理できる

回答テンプレートや、サポートbot、マーケティング機能の設定など、各種設定を共有できる（同一チャネル内であれば、サポートbotやマーケティング機能の「コピー」が可能です）

各ページ毎にサポートbotの出し分け設定をする（ガイドはこちら）

チャネル設定・テンプレート・営業時間の設定など、基本情報の設定は、共通設定となるため、サイト毎での設定ができない （「1つ目のサイト（ブランド）では営業時間は9時-18時」「2つ目のサイト（ブランド）では営業時間は13時-21時」などの設定はできません。）

連絡先管理に入ってくるデータは一つのため、データが混同する ※2サービスの会員情報連携した場合、誤配信のリスクが上がる

自分のチームと関係のない問い合わせがノイズになり、対応しにくくなってしまう

統計画面も統一になる（カテゴリ別問い合わせ発生率などをみて、データエクスポートすることで、サイト毎の統計を表示することは可能です）

チャネル毎に対応するチームを分けられる（各チャネル毎に、参加するメンバーを変更できます）

連絡先管理のデータがチャネル毎に分けられる（一斉配信などがしやすい）

テンプレートや、登録情報など、設定を分けられる（混乱しづらい）

請求を分けられる

統計画面がチャネル毎で見ることができる

問い合わせがある度に各チャネルを行き来しないといけない

1つのサイトで設定した、サポートbotやテンプレートなどの設定が共有できない

チャネル毎に、料金が課金されます！

1つのチャネルで、複数サイト表示の場合、複数サイト合計のMAUが課金されます！

例えば....サイトA：MAUが30,000人、サイトB：MAUが10,000人の場合... 1つのチャネルで管理する場合＝15,000円（＊年額払の場合） 2つのチャネルで管理する場合＝22,000円（＊年額払の場合） になります。計算ロジック↓

1つのチャネル：MAU80,000人以下のLargeプラン（15,000円）

2つのチャネル：サイトAは、MAU80,000人以下のLargeプラン（15,000円）、 　　　　　　　 サイトBはMAU20,000人以下のMedium（7,000円）