🔐

セキュリティーについて - Channel.io

よくある質問

  • 個人情報の管理をどのように行っていますか? 韓国内で約10社しかいない位置情報事業者に指定されており、個人情報の管理に他の会社より厳しく管理をしています。(他の会社は韓国の3つのキャリアー・Kakao・LINEなどがございます。)具体的な管理はプライバシーポリシーをご確認ください。
  • 利用実績を教えて下さい。 累計28,000社で導入実績のあるサービスで、VAIO、mixi、新生銀行さんなど国内大手の企業でもセキュリティ関連の審査が行われた後、導入されています。(↓国内での導入企業一部)
image
  • 裁判管轄および準拠法はどこの国が適用されますか? 開発を行っている韓国が適用されます。SaaSのサービスの特徴ですが、グローバルに展開していても、法律は開発された国基準になっていることが一般的です

主なセキュリティ対策

  1. AWSソウルリージョンを利用
  2. END USERと直接利用規約を締結
  3. メンバー全員、Apple製品を使用
  4. VPNなしでは個人情報の接続を不可
  5. 顧客情報は全部HASHして管理(暗号化)

※ISOの外部認証も、2021年までの対応を予定しています。

プライバシポリシー

詳細は、チャネルトーク (Channel Talk) サービスのプライバシーポリシ (マネージャー用)、以下をご確認ください。

チャネルトーク - 20,000社導入実績のWebチャット | カスタマーサポートチャット | Web接客 | 無料

チャネルトークへようこそ! 株式会社チャネルコーポレーション(以下「チャネル」という)が提供するチャネルトーク(Channel Talk)サービス(ウェブサイト: https://channel.io 、以下「サービス」という)をご利用いただきありがとうござ ...

https://channel.io/ja/terms

チャネルトーク - 20,000社導入実績のWebチャット | カスタマーサポートチャット | Web接客 | 無料